在天猫买东西,还没有收到货,不想要了,怎么退货呢?
如果商家还没有发货,直接在后台申请“退款”,就可以直接完成退款了,商家还没有发货,就不存在退货这一选项。
如果商家发的货已经在途中了,那就在旺旺上联系商家,说不想要了,让商家把快递给截回去,不要再派送了。
如果快递已经到达了你所在的城市,快递给你打电话的时候,你就直接拒收,不要去收快递就可以了,这样包裹会沿路返回。
如果你填写的是快递柜签收,快递员已经把包裹放入快递柜了,那也不要去取件,直接给快递派件员打电话,说出包裹的快递单号,说明情况,叫快递员把包裹取出来,退回去,这样也可以的。
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