毒APP是集运动潮流装备交易、球鞋潮牌鉴别、互动图片社区于一体的综合移动互联网平台。购买流程为顾客下单付款，卖家将物品发送至“毒”平台进行正品鉴别，鉴别后平台再将物品发送给顾客。
在毒APP购买的订单界面中，是没有退货按钮的。
如果想要退货的话，只有在订单详情页内联系客服，告诉客服想要退货，根据客服指引操作。
其中需要注意的是：在毒APP上退货需要给违约金。在卖家未发货前，需支付28元违约金；卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金；平台正在或者已鉴别未发货，需支付鞋类60元，其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费；平台已发货需支付鞋类89元，其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。
毒APP只是一个交易平台，大部分是不支持七天无理由退货的，顾客在购买之前就请根据自己可接受的条件来决定是否下单购买。
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