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怎么跟客户开始聊天

时间:2018-12-10 08:15 点击:60次
怎么跟客户开始聊天?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧。首先如果说你是跟一个刚刚到访的客户聊天,那么这个时候要建立关系,需要你跟客户就聊一下家常,这样能够拉近彼此的距离。那么如果客户已经对你不产生排斥 ...

怎么跟客户开始聊天?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧。

首先如果说你是跟一个刚刚到访的客户聊天,那么这个时候要建立关系,需要你跟客户就聊一下家常,这样能够拉近彼此的距离。

那么如果客户已经对你不产生排斥感或者对你不信任的时候,你这个时候跟客户聊的一定是你的专业,给客户解决问题,如果你真正解决客户的问题,那么你一定会把这单做成的。

那么在维护客户的阶段你需要让客户帮你拉其他的客户,那么你需要让你跟客户关系的转变要从从合作伙伴到生活的朋友。这样他会更加信任你。

最后我想说的是,跟客户聊天你要记住要真正放在心上,把客户当做成你久别重逢或者感情深的朋友,这样你会时常挂念你的客户,也就不会出现无事不登三宝殿的情况,这样任何人都烦的。

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